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ASSOCIAÇÃO DOS SERVIDORES MUNICIPAIS, ESTADUAIS E FEDERAIS DO RIO DE JANEIRORegistro ANS 309028Medicina de GrupoRio de Janeiro/RJ52 mil clientes
Reclamações na ANS
Poucas reclamações no trimestre: com números tão pequenos, a comparação não diz muito.
1 reclamação na ANS de julho a setembro de 2026, para 52 mil clientes em média. Por mês, a cada 100 mil clientes: 0,6 nesta operadora e 19,3 na típica do mesmo porte.
Caiu em um ano: eram 1,3 de julho a setembro de 2025.
Nota de desempenho da ANS
Sem nota de desempenho em 2025: não divulgado pela ANS.
A ANS dá essa nota todo ano, de 0 a 1, olhando a qualidade do atendimento, o acesso aos serviços, a saúde financeira e a gestão da operadora. Ela não é divulgada em alguns casos, como quando a operadora está sob intervenção da ANS ou foi fechada.
Pagamentos ao SUS
Pagou 0% do que devia ao SUS.
Quando um cliente de plano é atendido pelo SUS, a operadora tem de devolver ao SUS o custo do atendimento. Valor cobrado desta operadora até setembro de 2026: R$ 10 mi.
Histórico
- 19/01/1999 Novo registro: ASSOCIAÇÃO DOS SERVIDORES MUNICIPAIS, ESTADUAIS E FEDERAIS DO RIO DE JANEIRO
Fontes
Dados da ANS coletados em 26/10/2026. Todos os números desta página, num arquivo só: JSON.
- Cadastro de operadoras ativas
- Operadoras canceladas
- Índice de reclamações
- Índice de desempenho (IDSS)
- Ressarcimento ao SUS
Ficaram de fora porque a ANS parou de atualizar:
- Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.
- Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.
- Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025.