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FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO AC, AP, AM, PA, RO E RR - EM RECUPERAÇÃO JUDICIALRegistro ANS 313971Cooperativa MédicaManaus/AM6.266 clientes

Reclamações na ANS

Recebe 42,8 vezes as reclamações de uma operadora típica do mesmo porte.

Esta operadora: 501,2
Típica entre as 366 de porte pequeno: 11,7

95 reclamações na ANS de julho a setembro de 2026, para 6.318 clientes em média. A operadora típica é a do meio entre as 366 de plano médico-hospitalar de porte pequeno: metade recebe mais reclamações que ela, metade recebe menos.

Parecido com um ano antes: eram 539,4 de julho a setembro de 2025.

Reclamações por mês a cada 100 mil clientes, nos últimos 8 trimestres. A linha tracejada é a operadora típica do mesmo porte, no trimestre mais recente.

Nota de desempenho da ANS

Sem nota de desempenho em 2025: não divulgado pela ANS.

A ANS dá essa nota todo ano, de 0 a 1, olhando a qualidade do atendimento, o acesso aos serviços, a saúde financeira e a gestão da operadora. Ela não é divulgada em alguns casos, como quando a operadora está sob intervenção da ANS ou foi fechada.

Pagamentos ao SUS

Pagou 8% do que devia ao SUS.

Quando um cliente de plano é atendido pelo SUS, a operadora tem de devolver ao SUS o custo do atendimento. Valor cobrado desta operadora até setembro de 2026: R$ 17 mi.

Histórico

24/01/2025 Direção técnica: FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA (RO 2965)
30/11/2023 Direção técnica: FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA (RO 2859)
21/12/1998 Novo registro: FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO AC, AP, AM, PA, RO E RR - EM RECUPERAÇÃO JUDICIAL

Fontes

Dados da ANS coletados em 26/10/2026. Todos os números desta página, num arquivo só: JSON.

Ficaram de fora porque a ANS parou de atualizar:

Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.
Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.
Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025.