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AFRAFEP - SAUDE
ASSOCIAÇÃO DOS AUDITORES FISCAIS DO ESTADO DA PARAÍBA - AFRAFEPRegistro ANS 330281AutogestãoJoão Pessoa/PB3.988 clientes
Reclamações na ANS
Poucas reclamações no trimestre: com números tão pequenos, a comparação não diz muito.
1 reclamação na ANS de julho a setembro de 2026, para 3.985 clientes em média. Por mês, a cada 100 mil clientes: 8,4 nesta operadora e 11,7 na típica do mesmo porte.
Parecido com um ano antes: eram 8,4 de julho a setembro de 2025.
Nota de desempenho da ANS
Nota 0,86 de 1, acima da típica das autogestões.
- Esta operadora
- 0,86
- Típica entre 114 autogestões
- 0,76
Nota de 0 a 1.
A ANS dá essa nota todo ano, de 0 a 1, olhando a qualidade do atendimento, o acesso aos serviços, a saúde financeira e a gestão da operadora. Esta é a nota de 2025, sobre o ano de 2024. A típica é a do meio entre 114 autogestões.
Pagamentos ao SUS
Pagou 100% do que devia ao SUS.
Quando um cliente de plano é atendido pelo SUS, a operadora tem de devolver ao SUS o custo do atendimento. Valor cobrado desta operadora até setembro de 2026: R$ 699 mil.
Histórico
- 22/12/1998 Novo registro: ASSOCIAÇÃO DOS AUDITORES FISCAIS DO ESTADO DA PARAÍBA - AFRAFEP
Fontes
Dados da ANS coletados em 26/10/2026. Todos os números desta página, num arquivo só: JSON.
- Cadastro de operadoras ativas
- Operadoras canceladas
- Índice de reclamações
- Índice de desempenho (IDSS)
- Ressarcimento ao SUS
Ficaram de fora porque a ANS parou de atualizar:
- Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.
- Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.
- Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025.