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REAL GRANDEZA - FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA SOCIAL

Registro ANS 331317AutogestãoRio de Janeiro/RJ27 mil clientes

Reclamações na ANS

Plano médico-hospitalar

Recebe 2,6 vezes as reclamações de uma operadora típica do mesmo porte.

Esta operadora
51,1
Típica entre as 202 de porte médio
19,3

Reclamações por mês a cada 100 mil clientes.

34 reclamações na ANS de julho a setembro de 2026, para 22 mil clientes em média. A operadora típica é a do meio entre as 202 de plano médico-hospitalar de porte médio: metade recebe mais reclamações que ela, metade recebe menos.

Caiu em um ano: eram 61,1 de julho a setembro de 2025.

out-dez2024jan-mar2025abr-junjul-setout-dezjan-mar202669,4abr-jun51,1jul-settípica 19,3
Reclamações por mês a cada 100 mil clientes, nos últimos 8 trimestres. A linha tracejada é a operadora típica do mesmo porte, no trimestre mais recente.

Plano odontológico

Sem comparação de reclamações neste trimestre.

2 reclamações na ANS de julho a setembro de 2026, para 4.706 clientes em média.

Caiu em um ano: eram 21,3 de julho a setembro de 2025.

out-dez2024jan-mar2025abr-jun21,3jul-setout-dezjan-mar2026abr-jun14,2jul-settípica 0,0
Reclamações por mês a cada 100 mil clientes, nos últimos 8 trimestres. A linha tracejada é a operadora típica do mesmo porte, no trimestre mais recente.

Nota de desempenho da ANS

Nota 0,79 de 1, no nível das autogestões.

Esta operadora
0,79
Típica entre 114 autogestões
0,76

Nota de 0 a 1.

A ANS dá essa nota todo ano, de 0 a 1, olhando a qualidade do atendimento, o acesso aos serviços, a saúde financeira e a gestão da operadora. Esta é a nota de 2025, sobre o ano de 2024. A típica é a do meio entre 114 autogestões.

Pagamentos ao SUS

Pagou 96% do que devia ao SUS.

Quando um cliente de plano é atendido pelo SUS, a operadora tem de devolver ao SUS o custo do atendimento. Valor cobrado desta operadora até setembro de 2026: R$ 7 mi.

Histórico

Fontes

Dados da ANS coletados em 26/10/2026. Todos os números desta página, num arquivo só: JSON.

Ficaram de fora porque a ANS parou de atualizar: