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Plano de saúde › MEDICAL HEALTH

MEDICAL HEALTH

SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.Registro ANS 400190Medicina de GrupoSanto André/SP852 beneficiários

Reclamações na ANS

Poucas reclamações: com números tão pequenos, a comparação oscila muito.

6 reclamações na ANS no 3º trimestre de 2026 (jul a set), para 855 beneficiários em média. O plano típico (a mediana entre 366 operadoras médico-hospitalares de porte pequeno) tem 11,7 reclamações por mês para cada 100 mil beneficiários; esta operadora, 233,9.

No mesmo trimestre do ano anterior: 158,6 (8 reclamações).

4º tri/241º tri/252º tri/253º tri/254º tri/251º tri/262º tri/263º tri/26
Reclamações por 100 mil beneficiários por mês. Tracejado: plano típico do mesmo porte.

Nota de desempenho da ANS (IDSS)

Sem nota no índice de desempenho da ANS (IDSS 2025, ano-base 2024): não divulgado pela ANS.

A ANS não divulga a nota em algumas situações, como regime especial ou cancelamento.

Ressarcimento ao SUS

Pagou 2% do que o SUS cobrou por atender clientes desta operadora.

Quando um cliente de plano é atendido no SUS, a operadora deve ressarcir o SUS. Valor cobrado, acumulado até 09/2026: R$ 29 mi.

Histórico

Fontes

Dados abertos da ANS, coletados em 26/10/2026. Registro completo desta operadora: JSON.

Fora desta página porque a ANS parou de atualizar: Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10. Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024. Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025.