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HGU SAÚDE
SÃO FRANCISCO ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDARegistro ANS 403962Medicina de GrupoPetrolina/PE15 mil clientes
Reclamações na ANS
Recebe 2,5 vezes as reclamações de uma operadora típica do mesmo porte.
- Esta operadora
- 28,9
- Típica entre as 366 de porte pequeno
- 11,7
Reclamações por mês a cada 100 mil clientes.
13 reclamações na ANS de julho a setembro de 2026, para 15 mil clientes em média. A operadora típica é a do meio entre as 366 de plano médico-hospitalar de porte pequeno: metade recebe mais reclamações que ela, metade recebe menos.
Parecido com um ano antes: eram 32,0 de julho a setembro de 2025.
Nota de desempenho da ANS
Sem nota de desempenho em 2025: não divulgado pela ANS.
A ANS dá essa nota todo ano, de 0 a 1, olhando a qualidade do atendimento, o acesso aos serviços, a saúde financeira e a gestão da operadora. Ela não é divulgada em alguns casos, como quando a operadora está sob intervenção da ANS ou foi fechada.
Pagamentos ao SUS
Pagou 53% do que devia ao SUS.
Quando um cliente de plano é atendido pelo SUS, a operadora tem de devolver ao SUS o custo do atendimento. Valor cobrado desta operadora até setembro de 2026: R$ 11 mi.
Histórico
- 28/04/1999 Novo registro: SÃO FRANCISCO ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA
Fontes
Dados da ANS coletados em 26/10/2026. Todos os números desta página, num arquivo só: JSON.
- Cadastro de operadoras ativas
- Operadoras canceladas
- Índice de reclamações
- Índice de desempenho (IDSS)
- Ressarcimento ao SUS
Ficaram de fora porque a ANS parou de atualizar:
- Taxa de resolutividade: a ANS não atualiza desde 2019-10.
- Garantia de atendimento: a ANS não atualiza desde o 4º trimestre de 2024.
- Penalidades aplicadas: a ANS não atualiza desde 03/2025.