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HSAÚDE

MATÃO CLINICAS & AMHMA SAÚDE LTDARegistro ANS 416495Medicina de GrupoMatão/SP28 mil clientes

Reclamações na ANS

Poucas reclamações no trimestre: com números tão pequenos, a comparação não diz muito.

1 reclamação na ANS de julho a setembro de 2026, para 28 mil clientes em média. Por mês, a cada 100 mil clientes: 1,2 nesta operadora e 19,3 na típica do mesmo porte.

Caiu em um ano: eram 2,3 de julho a setembro de 2025.

out-dez2024jan-mar2025abr-junjul-setout-dez10,9jan-mar2026abr-jun1,2jul-settípica 19,3
Reclamações por mês a cada 100 mil clientes, nos últimos 8 trimestres. A linha tracejada é a operadora típica do mesmo porte, no trimestre mais recente.

Nota de desempenho da ANS

Nota 0,65 de 1, no nível das operadoras de medicina de grupo.

Esta operadora
0,65
Típica entre 175 operadoras de medicina de grupo
0,65

Nota de 0 a 1.

A ANS dá essa nota todo ano, de 0 a 1, olhando a qualidade do atendimento, o acesso aos serviços, a saúde financeira e a gestão da operadora. Esta é a nota de 2025, sobre o ano de 2024. A típica é a do meio entre 175 operadoras de medicina de grupo.

Pagamentos ao SUS

Pagou 98% do que devia ao SUS.

Quando um cliente de plano é atendido pelo SUS, a operadora tem de devolver ao SUS o custo do atendimento. Valor cobrado desta operadora até setembro de 2026: R$ 3 mi.

Histórico

Fontes

Dados da ANS coletados em 26/10/2026. Todos os números desta página, num arquivo só: JSON.

Ficaram de fora porque a ANS parou de atualizar: